Kapitola 16
Dáta, inovácie a digitálne mesto
Digitálne mesto má obyvateľom zjednodušiť každodenný kontakt s mestom a zároveň pomôcť úradu rozhodovať podľa faktov. Existujúce digitálne nástroje mesta prepojíme do zrozumiteľného systému a interné dáta a pasporty budeme budovať tam, kde zlepšia služby, plánovanie alebo hospodárenie.
Digitálne služby z pohľadu obyvateľa
Obyvateľ má na jednom mieste nájsť informácie zo svojej lokality, kultúrny kalendár, mestské služby, možnosť poslať podnet a sledovať jeho vybavenie. Nové riešenia nebudeme vytvárať duplicitne, ale podľa toho, či občanom reálne zjednodušia život.
Pasporty ako základ plánovania
Budeme vytvárať a aktualizovať digitálne pasporty základnej mestskej infraštruktúry. Údaje spojíme s mapovým systémom tak, aby slúžili pracovníkom mesta pri každodennom rozhodovaní a príprave investícií.
Dáta, ktoré odpovedajú na praktické otázky
Dáta majú mestu povedať, ktorú cestu treba opraviť ako prvú, kde chýba chodník, kde je problém s parkovaním, ktorá budova spotrebúva priveľa energie, kde najčastejšie vypadáva osvetlenie alebo ktorý verejný priestor potrebuje obnovu.
Verejný projektový a dátový panel
Vybrané údaje sprístupníme obyvateľom. Občan má vedieť sledovať stav významných investícií, rekonštrukcií ulíc, plnenie programu a vybavovanie podnetov tam, kde je to technicky a právne možné.
Najskôr pilot, potom veľká investícia
Nové technológie budeme pred plošným zavedením testovať. Ak riešenie nepreukáže úsporu, lepšiu službu alebo iný merateľný prínos, nebudeme ho rozširovať len preto, že je moderné.
Smart mesto pre nás neznamená mesto plné drahých zariadení. Znamená mesto, ktoré pozná svoj stav, vie merať výsledky a rozhoduje sa podľa faktov.
Jednoduchšie a bezpečné digitálne služby úradu
Budeme rozvíjať elektronické objednávanie, rezervácie mestských priestorov, sledovanie podnetov a ďalšie praktické online služby. Pri digitálnych riešeniach budeme dôsledne chrániť osobné údaje, kybernetickú bezpečnosť a digitálnu prístupnosť. Zároveň zachováme osobnú a telefonickú pomoc pre ľudí, ktorí digitálne služby používať nechcú alebo nemôžu.